Estamos aqui para o ajudar.
Quer seja um cliente de bem-estar, um visitante curioso, um praticante de Ayurveda ou um negócio de saúde a explorar colaboração — estamos disponíveis para responder às suas perguntas.
AS NOSSAS LOCALIZAÇÕES NA UE
Authentic Ayurveda d.o.o. (Croácia)
Slavka Krautzeka 51, 51000 Rijeka, Croácia
Suporte por Telefone / Whatsapp:
+385916217204
Email
info@sitaramayurveda.eu
Tem alguma pergunta?
Encontre toda a informação de que precisa — tudo num só lugar.
Perguntas Frequentes
1. Qual é o prazo estimado de entrega da minha encomenda?
O nosso prazo de entrega padrão dentro da UE é de 2-5 dias úteis, dependendo da sua localização.
Receberá informações de rastreamento assim que a sua encomenda for enviada para poder acompanhar o progresso da entrega.
2. Enviam para toda a União Europeia?
Sim, enviamos para todos os países da UE, incluindo regiões remotas.
Também enviamos para Suíça, Noruega e Reino Unido (podem aplicar-se taxas alfandegárias dependendo das regulamentações locais).
3. Quanto custa o envio?
As tarifas de envio são calculadas no checkout com base na sua localização e no peso da sua encomenda.
Procuramos manter as taxas de envio o mais baixas possível através do nosso parceiro de distribuição na UE.
4. Os impostos e IVA estão incluídos no preço do produto?
Sim — todos os preços apresentados no nosso website incluem IVA para clientes da UE, para que não haja surpresas no checkout.
5. De onde são enviados os seus produtos?
Todas as encomendas da UE são enviadas pelo nosso parceiro operacional:
Svedica B.V. (Países Baixos)
Isto garante uma entrega mais rápida e sem direitos de importação para clientes da UE.
6. Os produtos são originais e autênticos?
Absolutamente. Somos o distribuidor oficial da Sitaram Ayurveda (Kerala, Índia) para a Europa.
Todos os produtos vêm diretamente da unidade de fabrico certificada GMP da Sitaram.
7. Sou praticante de Ayurveda. Oferecem apoio a praticantes?
Sim. Praticantes de Ayurveda registados recebem:
- Preços exclusivos para praticantes
- Assistência com formulações
- Orientação clínica para seleção de produtos
8. Como posso contactar o apoio ao cliente?
Pode contactar-nos via whatsapp ou email através de:
📞 +385 916 217 204
📧 info@sitaramayurveda.eu
A nossa equipa responderá o mais breve possível.
9. Posso devolver ou trocar um produto?
Produtos não usados e não abertos podem ser devolvidos dentro de 14 dias após a entrega.
Por razões de segurança e higiene, produtos abertos não podem ser devolvidos.
10. Os seus produtos são adequados para todos os tipos de corpo (doshas)?
Muitas formulações são tridoshicas, enquanto algumas são específicas para Vata, Pitta ou Kapha.
Se não tiver a certeza de qual produto se adequa às suas necessidades, marque uma consulta com Dr. Manjula Paul.
Centros de Ayurveda na Europa
Apoio para Centros e Clínicas
Se gere um centro de bem-estar ayurvédico, spa, retiro ou clínica na Europa, oferecemos orientação dedicada e opções de colaboração para apoiar o seu trabalho.
Ajudamos centros com:
• Formulações clássicas de qualidade para profissionais
• Encomendas em grande quantidade e gestão de fornecimento
• Recomendações de produtos específicas para tratamentos
• Formação e educação para o pessoal
• Oportunidades de colaboração a longo prazo
Fornecimento e Distribuição na UE
A nossa rede de distribuição assegura uma entrega fiável e uma obtenção em conformidade com a regulamentação em toda a União Europeia.
Entre em contacto
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Telefone / WhatsApp: +385 91 621 7204
Para Praticantes e Terapeutas
Apoio Profissional para Praticantes
Ajudamos médicos ayurvédicos, praticantes, terapeutas, especialistas em massagem e curandeiros holísticos em toda a Europa com orientação de produtos verificada e apoio clínico.
Oferecemos:
• Recomendações de produtos específicas para praticantes
• Apoio à aplicação clínica (formulações clássicas)
• Assistência prioritária para dúvidas sobre casos de pacientes
• Acesso a fornecimentos de qualidade para praticantes
• Oportunidades de colaboração e formação
Educação e Desenvolvimento de Competências
Através da nossa plataforma parceira Shikshana Ayurveda, os praticantes podem aceder a:
• Formação clínica online e presencial
• Módulos avançados
• Workshops e aprendizagem prática baseada em Kerala
Conecte-se connosco
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SOBRE SITARAM AYURVEDA EUROPA
Sitaram Ayurveda traz mais de 104 anos de legado de cura do Kerala, Índia.
As nossas formulações clássicas autênticas — incluindo óleos, kashayams, cápsulas e remédios herbais — estão agora disponíveis em toda a União Europeia através da Sitaram Ayurveda Europe.
Estamos comprometidos em oferecer bem-estar ayurvédico tradicional com qualidade, segurança e confiança intransigentes.
