1. Qual è il tempo di consegna stimato per il mio ordine?

Il nostro tempo di consegna standard all'interno dell'UE è di 2-5 giorni lavorativi, a seconda della tua posizione.

Riceverai le informazioni di tracciamento non appena il tuo ordine sarà spedito, così potrai monitorare il progresso della consegna.

2. Spedite in tutta l'Unione Europea?

Sì, spediamo in tutti i paesi dell'UE, comprese le regioni remote.

Spediamo anche in Svizzera, Norvegia e Regno Unito (potrebbero applicarsi tasse doganali a seconda delle normative locali).

3. Quanto costa la spedizione?

Le tariffe di spedizione sono calcolate al momento del checkout in base alla tua posizione e al peso del tuo ordine.

Cerchiamo di mantenere le spese di spedizione il più basse possibile tramite il nostro partner di distribuzione nell'UE.

4. Le tasse e l'IVA sono incluse nel prezzo del prodotto?

Sì — tutti i prezzi mostrati sul nostro sito web includono l'IVA per i clienti dell'UE, quindi non ci sono sorprese al momento del checkout.

5. Da dove vengono spediti i vostri prodotti?

Tutti gli ordini UE sono spediti dal nostro partner operativo:

Svedica B.V. (Paesi Bassi)

Questo garantisce una consegna più veloce e nessun dazio di importazione per i clienti dell'UE.

6. I prodotti sono originali e autentici?

Assolutamente. Siamo il distributore ufficiale di Sitaram Ayurveda (Kerala, India) per l'Europa.

Tutti i prodotti provengono direttamente dall'impianto di produzione certificato GMP di Sitaram.

7. Sono un praticante ayurvedico. Offrite supporto per i praticanti?

Sì. I praticanti ayurvedici registrati ricevono:

• Prezzi esclusivi per i praticanti
• Assistenza con le formulazioni
• Guida clinica per la selezione dei prodotti
  

8. Come posso contattare il supporto clienti?

Puoi contattarci su whatsapp o via email a:

📞 +385 916 217 204

📧 info@sitaramayurveda.eu

Il nostro team risponderà il prima possibile.

9. Posso restituire o cambiare un prodotto?

I prodotti non usati e non aperti possono essere restituiti entro 14 giorni dalla consegna.

Per motivi di sicurezza e igiene, i prodotti aperti non possono essere restituiti.

10. I vostri prodotti sono adatti a tutti i tipi di corpo (dosha)?

Molte formulazioni sono tridoshiche, mentre alcune sono specifiche per Vata, Pitta o Kapha.

Se non sei sicuro di quale prodotto si adatti alle tue esigenze, prenota una consulenza con Dr. Manjula Paul.